保険まめ知識

第15回 自動車保険のロードサービス

自動車保険を選ぶ際、補償内容や保険料を吟味することはもちろんですが、さらにもう1点、必ずチェックしておきたい項目があります。それは、車が何らかの理由で動かなくなってしまった場合に、契約者をサポートしてくれる心強い補償「ロードサービス」です。
これまでに事故にあったことがないという方でも、車に乗っている際にトラブルに会い、ロードサービスを使ったことがあるというケースは少なくありません。
そこで、今回は車のトラブルの際、頼りになるロードサービスについて、自動車保険各社を比較してみたいと思います。

1. 自動車保険のロードサービス 比較のポイント

自動車保険のロードサービスをチェックする際のポイントは主に3つ。「レッカーサポート」「自動車トラブルへの対応」「宿泊費・帰宅費用サポート」です。

レッカーサポート

レッカーサポートは、一般道や高速道でトラブルに合い、車を修理に出さなくてはならなくなったときに、無料で工場までレッカーしてもらえるサービスです。無料でレッカーを依頼できる距離は、自動車保険によって異なり、一般的に自動車保険会社が提携している工場へのレッカー距離は無制限、自分が希望する工場まで頼みたい場合は50km~100km程度の制限が設けられています。

自動車トラブルへの対応

ガス欠、バッテリー上がり、キー閉じこみ等のトラブルも、自動車保険のロードサービスはカバーしています。自動車保険によって、無料で対応してもらえる範囲が異なるため、事前に対応範囲を確認しておきましょう。

宿泊費・帰宅費用サポート

車での旅行中に不慮の事故やガス欠等で、自宅に帰れなくなってしまった場合に、加入している自動車保険のサポート窓口に連絡すると、宿泊費・帰宅費用を一定額まで補償してもらう事ができます。特に、加入している自動車保険のロードサービスの帰宅費用限度額が高ければ高いほど、遠方へ出かけた際のトラブルにも安心です。

2. 自動車保険各社のロードサービスを比較

ロードサービスを比較する上で重要なポイントをしっかりチェックした後は、実際に自動車保険各社のロードサービスを比較してみましょう。今回は、自動車保険ランキングでも利用者から高い評価を得ている、5つの自動車保険をピックアップ。各社のロードサービスの詳細を比較します。

≪ 自動車保険 ロードサービス比較 ≫

SBI損保

SBI損保

サービス拠点 全国約9,720ヶ所(2016年3月末現在)
指定修理工場 全国約1,450ヶ所(2016年3月末現在)
レッカーサポート 指定工場:無制限
それ以外:50kmまで
自動車トラブル
ガス欠 無料
※保障期間中1回限り、10ℓまで
バッテリー上がり 無料
キー閉じこみ 無料
キー紛失
タイヤ交換 無料
落輪引き上げ 無料
宿泊・帰宅費用サポート
宿泊費用限度額 15,000円/1名1泊
帰宅費用限度額 20,000円/1名
ロードサービスの特徴 サービス拠点・指定修理工場の数は自動車保険トップクラス。
それ以外のロードサービス内容も高水準。

ソニー損保

ソニー損保

サービス拠点 全国約9,000ヶ所
指定修理工場 全国約420ヶ所
レッカーサポート 指定工場:無制限
それ以外:50kmまで
自動車トラブル
ガス欠 無料
※ガソリン代は原則利用者負担(ただし、契約2年目移行は10ℓまで無料)
※保障期間中1回限り
バッテリー上がり 無料
キー閉じこみ 無料
キー紛失
タイヤ交換 無料
落輪引き上げ 無料
※タイヤ1本分まで
宿泊・帰宅費用サポート
宿泊費用限度額 無制限
※最寄のビジネスホテルのみ
帰宅費用限度額 無制限
ロードサービスの特徴 宿泊・帰宅費の限度額がない点が大きな特徴。
1年目はガス欠時のガソリン代を利用者が負担する点には気をつけたい。

イーデザイン損保

イーデザイン損保

サービス拠点 全国約9,300ヶ所
指定修理工場 全国約1,100ヶ所
レッカーサポート 指定工場:無制限
それ以外:60kmまで
自動車トラブル
ガス欠 無料
※保障期間中1回限り、10ℓまで
バッテリー上がり 無料
キー閉じこみ 無料
キー紛失
タイヤ交換 無料
落輪引き上げ 無料
宿泊・帰宅費用サポート
宿泊費用限度額
帰宅費用限度額
ロードサービスの特徴 車トラブルやレッカーには対応しているが、宿泊・帰宅費サポートがないのが難点。
その代わり、弁護士費用保障保険が自動付帯するなどのサポートあり。

チューリッヒ 自動車保険

チューリッヒ 自動車保険

サービス拠点 全国約9,500ヶ所(2016年10月現在)
指定修理工場 全国約1,360ヶ所以上(2016年10月現在)
レッカーサポート 指定工場:無制限
それ以外:100kmまで
自動車トラブル
ガス欠 無料
※保障期間中1回限り、10ℓまで
バッテリー上がり 無料
キー閉じこみ 無料
キー紛失 無料
タイヤ交換 無料
落輪引き上げ 無料
※落差1mまで。クレーン作業は対象外
宿泊・帰宅費用サポート
宿泊費用限度額 無制限
※最寄のビジネスホテルのみ
帰宅費用限度額 無制限
ロードサービスの特徴 利用者が希望する工場までのレッカーサポート距離が長く、チューリッヒ指定修理工場の数もトップクラス。
また、車のトラブル対応や宿泊・帰宅費サポートも他の自動車保険と比較すると充実している。

セゾン自動車火災保険

セゾン自動車火災保険

サービス拠点 全国約13,000箇所
指定修理工場 全国約610箇所
レッカーサポート 最大約300km相当
レッカーけん引&現場での応急処置合わせて15万円までお支払い。
自動車トラブル
ガス欠 無料
※保障期間中1回限り、10ℓまで
バッテリー上がり 無料
キー閉じこみ 無料
キー紛失
タイヤ交換 無料
落輪引き上げ 無料
宿泊・帰宅費用サポート
宿泊費用限度額 1名10,000円限度
帰宅費用限度額 1名20,000円限度
ロードサービスの特徴 レッカーの距離が他の自動車保険比較しても非常に長い点が特徴。

※2015年7月調査

まとめ

ロードサービス比較はいかがでしたでしょうか?ロードサービスと一言で言っても、自動車保険各社のサービス内容を比較すると大きな違いがある事がご理解頂けたのではないかと思います。自動車保険の保険料にはロードサービスが含まれるため、保険料だけで判断した結果、ロードサービスが不十分で結果的に費用が多くかかったという事例も少なくありません。

自動車保険は保険料も大切ですが、万が一の事故への補償に加え、日常的に起りうるトラブル対しても補償が充実したバランスの良い自動車保険を選びましょう。

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